Politique de retour
Tous les articles peuvent être retournés pendant une période de 30 jours, à compter de la date de la commande.
Les conditions sont les suivantes :
- L'article est arrivé endommagé ou était un mauvais article . Remboursement à 100 % et étiquette de retour prépayée, si nécessaire. Des photos seront nécessaires pour les produits endommagés.
- Plus besoin/commandé par erreur. Étiquette de retour à payer par le client. Des frais de réapprovisionnement pouvant aller jusqu'à 25 % peuvent être appliqués à la discrétion de TaylorsX.
- Refus de livraison/Mauvaise adresse. Frais de réapprovisionnement pouvant aller jusqu'à 25 % et déduction de 100 % de l'étiquette d'expédition, le cas échéant.
- Tous les retours doivent être dans le même emballage que celui dans lequel ils ont été expédiés. Les étiquettes de retour sont calculées en fonction de ces dimensions et de ce poids. Tout changement dans ces dimensions pourrait entraîner une déduction de votre remboursement, pour couvrir les frais de port supplémentaires.
- Les articles d'habillement intime ne sont PAS éligibles aux retours, pour des raisons de sécurité sanitaire.